Что делать и как бороться, если соседи громко слушают музыку днем и ночью

Жители многоэтажных домов, как и частных строений, имеют право на благоприятную среду для проживания (ФЗ-52 от 1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»). Однако, чрезмерно шумные соседи, которые ведут праздный образ жизни, часто устраивают вечеринки или постоянно громко слушают музыку, создают тем самым невыносимые условия для проживания других людей, что вынуждает их принимать соответствующие меры реагирования.

✅ До скольки можно громко слушать музыку

В большинстве регионов РФ запрещено громко слушать музыку и в целом шуметь с 23:00 до 07:00, но встречаются и другие временные ограничения. Например, в Новосибирской области соблюдать тишину граждане обязаны с 22:00 до 07:00, тогда как в Москве и области с 21:00 до 8:00 в будние дни и с 22:00 до 10:00 в выходные и праздничные дни (Закон МО N 16/2014-ОЗ 2014 г.). Данные ограничения распространяются как на многоквартирные дома, так и на частный сектор.

В дневное время разрешается слушать музыку, играть на музыкальных инструментах, проводить ремонтные работы и другие мероприятия, сопровождающиеся шумом, однако его уровень не должен превышать установленных норм. В жилых помещениях – до 40 дЦб днем (показатель равен громкому разговору) и до 30 дЦб – ночью. Для крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург, допустимый уровень шума составляет – 45 дЦб ночью и 55 дЦб днем. Если правило выполняется, то слушать музыку разрешается круглосуточно.

🔻 Загородные дома и дачные поселки

Дачные участки все чаще покупают не для содержания огорода, а для отдыха с семьей или в компании друзей. Но это не означает, что в загородной местности можно пренебрегать ограничениями, которые действуют в городской черте. Нормы ФЗ-52 и других законов здесь также должны выполняться в полном объеме. Поэтому, если на даче громко включают музыку, особенно в ночное время, жители соседних коттеджей вправе принимать соответствующие меры реагирования.

Мнение эксперта

Дмитрий Носиков

Юрист. Специализация семейное, жилищное право.

Если вам надоели регулярные пирушки и попойки соседей, которые сопровождаются криками и громкой музыкой, не стоит стучать по батарее или шуметь в ответ. Нужно действовать в соответствии с законом. Поэтому звоните в полицию и постарайтесь зафиксировать вызов. В случае повторного нарушения не стесняйтесь снова обращаться в органы внутренних дел. При неоднократных вызовах соседи будут привлечены к административной ответственности и поставлены в полиции на профилактический учет.

✅ Что делать жильцам

В действующем законодательстве предусмотрена ответственность для граждан, которые систематически нарушают тишину, громко слушают музыку, занимаются ремонтом в ночное время и в выходные дни или совершают другие действия, связанные с превышением уровня шума. Однако факт противоправного поведения нужно доказать. Иначе привлечь их к ответственности не получится.

🔻 Замер уровня шума

Нормы шума закреплены в «Санитарно-эпидемиологических требованиях к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». В разных регионах РФ могут действовать свои правила по соблюдению тишины в спальных районах населенных пунктов, поэтому перед принятием мер желательно изучить, какие требования отражены в местных нормативных актах.

Зафиксировать уровень шума можно несколькими способами, однако не каждый из них принимается в качестве доказательства при обращении в уполномоченные органы.

1. Приборы и специализированное ПО. Для самостоятельного удостоверения в том, что соседи слишком громко слушают музыку и нарушают допустимый уровень шума можно использовать специальные приборы – шумомеры или программы и приложения, предназначенные для ПК или мобильных гаджетов (например, Decibel Meter Pro для Windows, Decibel для Android, Sound Level Meter для MacOS).
2. Вызов частного специалиста. Эффективный вариант, если требуется замерить уровень шума ночью, в выходные или праздничные дни. Заключение эксперта является доказательством нарушения со стороны соседей. Главное удостовериться, что в компании, которая предоставляет подобные услуги, есть соответствующая лицензия.
3. Вызов сотрудника Роспотребнадзора. Специалисты ведомства имеют право не только проводить замеры, но и привлекать к административной ответственности виновных лиц. Минус в том, что сотрудники Роспотребнадзора могут посетить заявителя только в рабочее время. В выходные и праздничные дни, когда чаще всего и совершаются правонарушения, они не работают. Для вызова специалиста нужно посетить территориального отделение учреждения и подать заявление. В документе, кроме наименования органа, указываются данные заявителя, сведения об объекте, где не соблюдаются нормы тишины, и отражается просьба о проведении замера. На основании заявления сотрудники ведомства замеряют уровень шума, после чего составляют соответствующий акт.

Замер уровня шума частными специалистами и сотрудниками Роспотребнадзора платный (процедура не входит в обязанность должностных лиц на основании ФЗ-59 от 2006 г.) Компенсировать расходы можно в судебном порядке и только тех средств, которые потрачены на работу специалиста госоргана. Плату за услуги частных компаний взыскать с ответчика не получится.

🔻 Беседа с соседями

Прежде чем обращаться в уполномоченные органы можно попробовать поговорить с соседями. Жильцы многоквартирных домов часто поддерживают между собой дружеские отношения и во многих случаях идут на уступки. Вероятность мирно урегулировать конфликт довольно высокая. Если соседи незнакомые, поговорить с ними также целесообразно. Желательно без грубости объяснить ситуацию и предупредить, что если они не сделают музыку тише, последует вызов полиции.

С лицами, ведущими аморальный образ жизни и систематически нарушающими нормы тишины, договариваться не имеет смысла. В подобных случаях рекомендуется сразу обращаться в соответствующие инстанции.

Другой вариант – отправить соседям заказное письмо с претензией. Документ пишется в свободной форме, желательно с участием нескольких жильцов, которые также недовольны громкой музыкой. В нем отражается требование о прекращении противоправного поведения и предупреждение о возможном обращении в суд, если нарушители не перестанут шуметь во внеурочное время. Для убедительности, к претензии прилагается копия акта о замере шума, составленная специалистом или должностным лицом.

🔻 Полиция

Вызвать полицию можно по телефону, посетив участковый пункт или территориальное отделение ОВД. Сотрудники полиции проведут проверку и в случае подтверждения фактов, указанных в жалобе, примут меры. Речь идет о привлечении виновных к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ.

Вызывать наряд полиции целесообразно, когда нарушения соседей носят систематический характер. Если факты несоблюдения тишины громкой музыкой единичные, то участковые, как правило, ограничиваются профилактической беседой

Перед посещением полиции желательно пообщаться с другими жильцами, которые также страдают от действий шумных соседей. Коллективные жалобы всегда более эффективные. Кроме этого их показания – доказательство вины нарушителей, как и акт замера уровня шума. Если вызов сотрудников ОВД осуществляется в ночное время, то виновных могут забрать в районное отделение полиции. Такой вариант используется, когда соседи находятся в состоянии алкогольного опьянения, ругаются и дебоширят.

Решение по заявлению принимается уполномоченным сотрудником в течение 10 дней с момента его регистрации, и оформляется в форме постановления. В документе отражаются данные о результатах проверки и принятых мерах к нарушителям. В случае привлечения соседей к административной ответственности, данный факт также отражается в постановлении. Правонарушения по ст. 6.4. КоАП РФ рассматривают административные комиссии.

Если результат проверки участкового или других сотрудников ОВД не устраивает заявителя, он вправе обжаловать принятое решение в Прокуратуре. Ведомство осуществляет контроль деятельности других органов государственной власти, в том числе и полиции. Прокуратура проведет проверку и в случае подтверждения незаконности принятого решения, отменит его и потребует проведения дополнительной проверки.

🔻 Суд

Граждане вправе обратиться с исковым заявлением в суд для привлечения нарушителей к ответственности и компенсации причиненного ущерба, если работа представителей полиции или Роспотребнадзора не привела к положительному результату.

Заявление обязательно нужно подкрепить доказательствами, к которым относятся:

• Акты замера уровня шума.
• Показания соседей.
• Аудио,- видеофайлы, подтверждающие факт нарушения.
• Коллективные жалобы.

Составлять иск рекомендуется с помощью юриста, поскольку документ имеет ряд процессуальных требований по оформлению. При наличии ошибок заявление остается без рассмотрения и возвращается истцу.

Подобные дела рассматривают мировые судьи или районные суды общей инстанции. Если в ходе разбирательства будет доказана вина ответчика, к последнему применяются санкции в виде штрафа. На компенсацию морального ущерба истец может рассчитывать, если он докажет, что действия ответчика способствовали расстройству здоровья.

При повторных нарушениях потерпевшая сторона также вправе обратиться в суд. Систематическое невыполнение судебных решений может стать основанием для принятия решения о прекращения права собственности виновных лиц на недвижимость в порядке ст. 293 ГК РФ.

Пример. Жильцы одной из квартир систематически нарушали тишину, громко слушали музыку после 23 часов и дебоширили, находясь в состоянии алкогольного опьянения. Соседи, кроме полиции, трижды обращались в суд, а после отсутствия реакции со стороны ответчиков, подали жалобу в администрацию по факту невыполнения своих обязанностей собственниками жилого помещения (ст. 30 ЖК РФ). Сотрудники администрации провели проверку и по ее результатам подали иск в суд на прекращение права собственности в отношении неблагополучных жильцов. Суд удовлетворил требование ведомства. Квартира была продана на аукционе. Вырученные средства получили бывшие владельцы, с учетом вычета суммы расходов на судебные издержки и организацию аукциона.

🔻 Снижение уровня шума

Чтобы постоянно не бороться с соседями из-за громкой музыки, можно заняться дополнительной шумоизоляцией собственного жилья. Это поможет снизить уровень шума до положенных 40 дЦб или полностью его ликвидировать. Такой вариант оптимальный в случаях, когда жильцы за стеной ведут праздный образ жизни и постоянно шумят.

✅ Ответственность

При первой жалобе по факту нарушения тишины, представители полиции и Роспотребнадзора, как правило, ограничивается профилактической беседой. Повторные обращения часто заканчиваются привлечением виновных к ответственности. Санкции ст. 6.4. КоАП РФ предполагают выплату денежного штрафа – от 500 р. для физ. лиц, от 1000 р. для должностных лиц. Если нарушение зафиксировано в помещении, где работает ИП или юр. лицо, то кроме денежного штрафа, в отношении последних может быть применено административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Бороться с шумными соседями следует только законными методами. Начнете откровенно мстить – шуметь в ответ, портить чужое имущество, применять физическую силу, то за такие действия вы будете нести ответственность. Спросите у наших юристов, что делать, если соседи громко слушают музыку и не реагируют на ваши замечания? Как правильно доказать их вину для дальнейшего привлечения к ответственности? Какие документы нужно подготовить для суда в качестве доказательств? Ответы на перечисленные и другие вопросы вы получите оперативно и бесплатно.