Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят

Шум – раздражающий звук, длительное воздействие которого нарушает работу нервной системы, ухудшает слух и в целом состояние организма человека. Измерение его уровня и фиксация факта превышения установленных норм позволит привлечь к ответственности виновных лиц и вернуть пострадавшим спокойную жизнь.

✅ Допустимый уровень шума

Жильцы многоквартирных домов, как и частных строений, имеют право на благоприятную среду для проживания, которое закреплено в ФЗ-52 от 1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». К одним из таких условий относится допустимый уровень шума (ст. 23 ФЗ-52).

Законом определены следующие уровни звука:

• внутри жилого помещения;
• общий внешний шум;
• от железной дороги.

Нормы шума для комфортных условий проживания граждан закреплены в «Санитарно-эпидемиологических требованиях к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» и зависят от конкретной ситуации. Например, закон разграничивает уровень звука в дневное и ночное время, в будние и выходные дни. В жилых домах он не должен превышать 40 дЦб днем (цифра сопоставима с громким разговором) и 30 дЦб – ночью. Для домов, расположенных вблизи железной дороги допускается превышение нормы на 10 дЦб. Шуметь нельзя в выходные, а также во все праздничные дни. Подробнее: До скольки могут шуметь соседи по закону

🔻 Шум музыки

Звук от играющей музыки в жилых домах не должен превышать 30 дЦб, как ночью, так и в дневное время. Если правило соблюдается, то слушать музыку разрешается в любое время суток. Но практика показывает, что жильцы многоквартирных домов данным условием часто пренебрегают.

🔻 Ремонтные работы

Ремонт у соседей приносит больший дискомфорт, чем музыка или громко работающий телевизор. Специально для этого разработан свод правил по проведению строительных работ, положения которых сводятся к следующему:

• ремонт без перерыва не должен продолжаться более 6 часов;
• работы запрещено начинать до 09:00 ч. и проводить после 22:00 ч.;
• любые строительные мероприятия запрещены в выходные и праздничные дни;
• ремонт не может продолжаться более 3-х месяцев без специального разрешения;
• запрещено использовать инструменты, звук от работы которых свыше 40 дЦб.

Несоблюдение любого из перечисленных правил дает основания жильцам соседних квартир или домостроений принимать меры к пресечению нарушений. Главное доказать факт противоправных действий.

✅ Как доказать?

Во многих регионах РФ действуют свои правила поведения в дневное и ночное время. Поэтому, прежде чем принимать меры, ознакомьтесь с нормативными актами вашего населенного пункта.

В соответствии с действующим законодательством граждан, которые не соблюдают правила, можно привлечь к ответственности, если факт нарушения доказан. Сделать это можно несколькими способами:

• вызвать полицию в момент веселья соседей;
• написать в ОВД коллективную жалобу;
• предоставить сотрудникам уполномоченных органов протокол замера шума.

Участковый может составить административный протокол на виновных лиц в случаях, когда он лично зафиксировал факт правонарушения.

🔻 Порядок действий

1. Измерение уровня шума.
2. Поиск лиц, которые также страдают от противоправных действий.
3. Вызов представителя управляющей компании.
4. Вызов участкового.

Самостоятельного измерения уровня звука для привлечения соседей к ответственности недостаточно. Потребуется фиксация нарушения специалистами или представителями уполномоченных ведомств.

🔻 Сбор единомышленников

Замер звука можно не проводить при подаче коллективной жалобы в полицию. Кроме этого такой вариант всегда привлекает больше внимания.

Вашими помощниками в борьбе с нарушителями могут быть:

• владельцы соседних помещений;
• наниматели жилья по договору найма;
• жильцы квартир по соглашению социального найма.

Жители, которые проживают в соседних помещениях без документов, не имеют право участвовать в подаче коллективной жалобы.

Документ составляется в свободной форме. Важно указать анкетные и контактные данные всех заявителей, сведения о соседях, в отношении которых составляется претензия, адрес их проживания вплоть до номера квартиры, и подробно описать обстоятельства правонарушения.

🔻 Вызов представителя УК

С помощью сотрудников управляющих компаний можно зафиксировать факт нарушения, но только в его присутствии. Сведения о выявленных неправомерных действиях сотрудники УК фиксируют в соответствующем акте. Он подписывается заявителем и жильцами, ставшими очевидцами правонарушения. В дальнейшем документ можно использовать в качестве доказательства при привлечении виновных лиц к ответственности.

🔻 Вызов участкового

Вызвать сотрудника полиции можно по телефону, посредством посещения участкового пункта или территориального отделения ОВД. Работники полиции примут заявление и проведут проверку. Если факты, указанные в жалобе, подтвердятся, участковый может составить административный протокол в отношении виновных лиц по ст. 6.4. КоАП РФ.

Мнение эксперта

Семен Фролов

Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.

Задать вопрос эксперту

Вызывать полицию целесообразно, когда соседи систематически создают невыносимые условия для проживания. Если нарушения зафиксированы менее 5 раз, то участковые, как правило, проводят с соседями только профилактическую беседу без привлечения к административной ответственности. 

Решение по заявлению принимается в течение 10 суток после регистрации. В постановлении уполномоченного лица должны отражаться сведения о результатах проверки и принятых мерах к нарушителям. Если в отношении виновного составлен административный протокол, это также отражается в документе. Административные правонарушения по указанной статье рассматривают территориальные административные комиссии.

✅ Как измерить?

Результаты правильного измерения шума можно использовать в качестве доказательства противоправных действий соседей для привлечения их к ответственности. Зафиксировать уровень звука можно несколькими способами.

🔻 Шумомер

Покупка прибора необходима, если соседи систематически создают вам проблемы. Бюджетные модели стоят около 1000 р., профессиональные – на порядок дороже. Купить технику можно в одном из интернет-магазинов, но только для личных целей. Показания таких устройств в качестве доказательств не принимаются.

🔻 Программы и приложения

Можно использовать следующие программы для замера:

• Decibel Meter Pro для
• Decibel для Android.
• Sound Level Meter для

К устройству, на котором будет установлена программа, нужно подключить микрофон (у ноутбуков и смартфонов он встроенный). Гаджет или ПК получит необходимые данные и проведет анализ. Точность результата зависит от качества микрофона.

Любые измерительные программы также предназначены для личного использования, а их показания не используются в качестве доказательств. Однако результаты проверки могут подсказать пользователю, имеет ли смысл вызывать специалиста.

🔻 Частный специалист

Вызов сотрудника частной компании допускается, если нужно зафиксировать уровень звука в ночное время, в выходные или праздничные дни. Главное, чтобы у проверяющих была лицензия, дающая право проводить подобные мероприятия, а также необходимое оборудование.

Решение административных комиссий не предполагает взыскание с нарушителей стоимости услуг частных специалистов. Расходы несет непосредственный заказчик.

🔻 Роспотребнадзор

Вызов представителя Роспотребнадзора понадобится, если вы хотите привлечь соседей к административной ответственности. По факту проверки специалист составляет протокол измерения, который считается основным доказательством нарушения. Документ подготавливается в рамках норм ст. 42 ФЗ-53 и Указания по контролю шума МУК 4.3.2194-07.

Для проведения мероприятия следует обращаться в территориальный орган Роспотребнадзора по месту жительства. Проверка проводится на основании поданного заявления.

В документе нужно указать:

• Полное наименование органа.
• Анкетные данные заявителя.
• Сведения о помещении, где не соблюдаются правила тишины.
• Просьбу о проведении замера.

После получения заявления ведомство направит к вам сотрудника с оборудованием. Выезды специалистов осуществляются только в рабочее время. Замеры в выходные и праздничные дни не проводятся, поэтому вызывать Роспотребнадзор рекомендуется в случае длительного ремонта у соседей. Зафиксировать ночное веселье, таким образом, не получится.

При вызове представителя Роспотребнадзора обращение в полицию может не потребоваться. Сотрудники ведомства имеют право составлять в отношении нарушителей административные протоколы.

Процедура занимает порядка 30 минут. Шум в помещении измеряется в трех точках.

Мнение эксперта

Дмитрий Носиков

Юрист. Специализация семейное, жилищное право.

Замер шума с помощью Роспотребнадзора – эффективный вариант, поскольку ведомство обладает полномочиями на привлечение виновных лиц к ответственности. Но, перед составлением протокола, уполномоченное лицо может вынести соседям предписание об устранении нарушений. Документ исполняется в течение определенного срока, поэтому на немедленное прекращение шума рассчитывать не стоит.

🔻 Когда бесполезно проводить замеры

Нецелесообразно делать замеры, если громкие звуки формируются вследствие повседневной жизни граждан. Например, детские крики, лай собаки и т.д. Закон здесь стоит на их стороне. Кроме этого никого не получится привлечь к ответственности, если шум вызван поимкой преступников, при предотвращении преступлений или чрезвычайных ситуаций. В таких случаях целесообразно выяснить, почему в вашей квартире повышенная слышимость, и сосредоточиться на улучшении звукоизоляции жилплощади.

✅ Ответственность

При первой жалобе граждан на лиц, которые не соблюдают уровень шума в жилых домах, сотрудники уполномоченных органов, как правило, ограничиваются профилактическими беседами и предупреждением. Повторные обращения могут заканчиваться привлечением виновных лиц к административной ответственности и к денежным штрафам соответственно.

Сумма взысканий:

• для физических лиц – от 1000 до 3000 р. (при повторных нарушениях);
• для должностных лиц – от 5000 до 50 000 р.;
• для юридических лиц – от 20 000 до 150 000 р.

Кроме этого, потерпевшие могут обратиться в суд для компенсации морального или материального ущерба, если систематические нарушения способствовали расстройству здоровья. Но, как показывает судебная практика, случаи выигрыша подобных дел единичные, даже если потерпевшие задействовали в процессе квалифицированных юристов.

Измерить уровень шума можно, как и привлечь виновных к ответственности, однако каждую ситуацию необходимо рассматривать индивидуально. Важно правильно зафиксировать и доказать системность подобных нарушений. В противном случае с виновными лицами просто побеседуют. Спросите у наших юристов, подпадает ли действия ваших соседей под административную ответственность? Как правильно их задокументировать? К кому следует обращаться в первую очередь? Развернутые ответы на все вопросы вы получите совершенно бесплатно.