Характеристика от соседей: как написать и образцы для разных адресатов
Характеристику от соседей обычно составляют в свободной форме. Единого федерального бланка, общего минимального числа подписантов и обязательного для всех случаев заверения у участкового, в управляющей компании (УК), товариществе собственников жилья (ТСЖ) или у нотариуса нет.
Но прежде чем готовить документ, нужно выяснить, кто его запросил и для чего. Для суда, органа опеки и других адресатов могут понадобиться разные сведения. А если получатель выдал собственный бланк или письменные требования, ориентироваться нужно прежде всего на них.
Ниже приведены общий бланк и варианты для разных ситуаций. «Отзыв соседей» в этой статье означает ту же характеристику, а не отдельный документ. Во всех случаях действует главное правило: подписанты должны сообщать только относящиеся к цели факты, которые им лично известны и которые они могут объяснить. Перед подписанием каждый должен прочитать окончательный текст.
Выберите подходящий вариант. Различия в содержании и ограничения подробно разобраны в соответствующих разделах.
Общая характеристика
Бланк для нескольких соседей и отдельный вариант, который подписывает один человек.
Открыть бланк
Уголовное дело
Бытовые сведения о личности обвиняемого или подсудимого и границы их значения для дела.
Посмотреть образец
Спор о ребёнке
Личные наблюдения за взаимодействием родителя с ребёнком без выводов вместо суда.
Посмотреть образец
Орган опеки
Дополнительный отзыв соседей, если он действительно относится к запросу органа.
Проверить условия
Административное дело
Как адаптировать общий бланк к делу об административном правонарушении.
Перейти к пояснению
Какую характеристику у вас попросили
«Характеристика с места жительства», «бытовая характеристика» и «характеристика от соседей» — близкие по смыслу названия. Однако важнее не название, а то, от кого получатель хочет получить сведения.
Если нужна именно характеристика от соседей, можно воспользоваться образцами из этой статьи. Но если запросили документ от участкового, управляющей организации, работодателя, администрации учреждения или другого конкретного лица, соседский отзыв с несколькими подписями не заменит такой документ.
У получателя также могут быть собственные требования к форме и содержанию. Например, определённая организация может попросить указать конкретные сведения или заполнить её бланк. Это требование нужно учитывать при подготовке документа для данной организации, но оно не становится общим правилом для всех соседских характеристик.
Особенно важно уточнить назначение документа, если его готовят для суда. В уголовном деле могут иметь значение сведения о личности обвиняемого. В споре о ребёнке — относящиеся к делу сведения о родителях, их взаимодействии с ребёнком и условиях воспитания. Поэтому сначала определите, какое обстоятельство характеристика должна помочь подтвердить, а уже затем выбирайте содержание и образец.
Что нужно написать в характеристике
У обычной соседской характеристики нет единого обязательного набора реквизитов. Но чтобы получатель понимал, о ком идёт речь, кто сообщает сведения и на чём они основаны, в документ удобно включить:
- Адресата. Укажите конкретный суд, следователя, орган опеки или организацию, для которой готовят характеристику.
- Название документа. Например, «Характеристика от соседей» или «Бытовая характеристика с места жительства».
- Сведения о характеризуемом человеке. Ф. И. О. и адрес проживания. Дату рождения можно указать, если она необходима для идентификации.
- Сведения об источнике информации. Кто составляет характеристику, где проживают подписанты и как давно знают человека.
- Конкретные наблюдения. Это могут быть отношения с соседями, участие в жизни дома, помощь другим жильцам, известные подписантам конфликты или их отсутствие, наблюдаемое поведение в семье. Включать нужно только действительно известные соседям обстоятельства.
- Назначение документа. Для какого получателя и с какой целью составлена характеристика.
- Данные подписантов. Ф. И. О., адрес или номер квартиры, подпись и дата.
- Телефон для связи. Только если он действительно нужен получателю и сосед согласен его указать.
Паспортные данные соседей не относятся к универсально обязательным реквизитам. Если получатель их не требует, не стоит собирать такую информацию только ради более «официального» вида документа.
Как описать наблюдения соседей
В характеристике лучше рассказывать о конкретных поступках и обстоятельствах, а не ограничиваться оценками вроде «хороший человек» или «порядочный гражданин». Укажите, кто наблюдал определённое поведение, в течение какого периода и что именно происходило.
Особенно внимательно нужно составлять коллективную характеристику. Все подписанты должны быть согласны со всем текстом, написанным от их общего имени. Если отдельный факт известен только одному соседу, нельзя представлять его как наблюдение всей группы.
Базовый бланк характеристики от соседей
Этот бланк подходит для случая, когда характеристику составляют несколько соседей для конкретного получателя. Его можно использовать как основу, если адресат не предоставил обязательную для данного обращения форму.
В образцах квадратные скобки обозначают поля, которые нужно заполнить. Замените их своими сведениями, удалите ненужные строки целиком и проверьте, чтобы в готовом документе не осталось подсказок и незаполненных скобок. Примеры наблюдений из пояснений можно использовать только тогда, когда подписанты действительно знают соответствующие обстоятельства.
Шаблон для заполнения
ХАРАКТЕРИСТИКА ОТ СОСЕДЕЙ
на [Ф. И. О.], проживающего(ую) по адресу [адрес]
Мы, [Ф. И. О. подписантов], проживающие по адресам [адреса],
знаем [Ф. И. О. характеризуемого] как соседа(ку) в течение [период].
За время нашего соседства мы лично наблюдали: [факты и период].
Характеристика составлена для представления в [получатель и цель].
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
Количество строк для подписей можно изменить. Три строки предусмотрены для удобства, а не потому, что закон требует собрать именно три подписи. Общего установленного законом минимума соседей для такой характеристики нет.
Если характеристику составляет один сосед
Документ может подписать и один человек. В таком случае используйте форму от первого лица, без упоминания других соседей и дополнительных строк для подписей.
Если номер дела неизвестен или характеристика не предназначена для конкретного дела, удалите соответствующую строку целиком.
Шаблон для заполнения
ХАРАКТЕРИСТИКА ОТ СОСЕДА
на [Ф. И. О.], проживающего(ую) по адресу [адрес]
Я, [Ф. И. О. соседа], проживающий(ая) по адресу [адрес / квартира],
знаю [Ф. И. О. характеризуемого] как соседа(ку) в течение [период].
За время нашего соседства я лично наблюдал(а):
[факты и период].
Характеристика составлена для представления в
[получатель и цель].
[Ф. И. О. подписанта]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
Для уголовного дела, семейного спора или другого адресата уточните назначение документа и подберите факты с учётом соответствующего раздела ниже. При использовании коллективного образца для одного подписанта нужно менять форму изложения: нельзя оставлять «мы», «нам» или включать сведения, которых этот человек лично не наблюдал.
Какие сведения нужны разным адресатам
Содержание характеристики зависит от того, для чего её собираются использовать. В таблице приведены основные различия: какие наблюдения могут быть полезны и каких выводов соседи не должны делать без надёжного источника информации.
| Куда подают характеристику | Что имеет смысл описывать | Чего не следует утверждать от имени соседей без надежного источника |
|---|---|---|
| Суд или следователь по уголовному делу | Поведение в быту, отношения с соседями и семьей, конкретные поступки, помощь другим людям, период знакомства | Судимость, отсутствие приводов, медицинские учеты, диагнозы, гарантированное «исправление» |
| Суд по спору о ребенке | Лично наблюдаемое взаимодействие родителя с ребенком, участие в повседневной жизни, известную соседям бытовую обстановку | Кто «достоин ребенка», кому суд обязан передать ребенка, неизвестные соседям обстоятельства воспитания |
| Орган опеки | Только запрошенные и действительно известные соседям сведения о бытовом поведении и отношениях в семье | Что соседская характеристика обязательна для любой опеки или усыновления, а также вывод о пригодности кандидата вместо уполномоченного органа |
| Дело об административном правонарушении | Относящиеся к личности бытовые сведения, которые подписанты могут подтвердить | Что положительная характеристика обязательно уменьшит штраф или изменит вид наказания |
| Другая организация | Сведения, которые непосредственно относятся к ее запросу | Универсальные требования, которых эта организация фактически не предъявляла |
Какое значение характеристика имеет для суда
В гражданском процессе письменные материалы могут использоваться как доказательства, если содержат сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела. Но ни один документ не имеет заранее установленной доказательственной силы: суд оценивает его вместе с другими материалами.
Если сосед лично наблюдал существенное для дела обстоятельство, письменная характеристика не означает, что его возможные свидетельские показания автоматически становятся ненужными (ст. 71 ГПК РФ, ст. 67 ГПК РФ, ст. 69 ГПК РФ).
Характеристика от соседей по уголовному делу: образец
В уголовном деле сведения о личности обвиняемого относятся к обстоятельствам, подлежащим доказыванию. При назначении наказания суд также учитывает личность виновного. Документы с относящимися к делу сведениями могут представляться участниками уголовного производства (п. 3 ч. 1 ст. 73 УПК РФ, ст. 84 УПК РФ, ст. 86 УПК РФ, ст. 60 УК РФ).
Поэтому в характеристике можно описать бытовое поведение человека, его отношения с соседями и семьёй, конкретные поступки и помощь другим людям. Но каждый такой факт должен быть лично известен подписантам. Не нужно дописывать общие утверждения о здоровье, судимости или других официальных обстоятельствах, которые соседи не могут подтвердить.
Укажите суд, следователя или дознавателя, которому предназначен документ. Если номер уголовного дела неизвестен, удалите из бланка соответствующую строку.
Шаблон для заполнения
ХАРАКТЕРИСТИКА ОТ СОСЕДЕЙ
на [Ф. И. О. обвиняемого / подсудимого], проживающего(ую) по адресу [адрес]
Мы, [Ф. И. О. подписантов], проживающие по адресам [адреса],
знаем [Ф. И. О. характеризуемого] как соседа(ку) в течение [период].
За время нашего знакомства мы лично наблюдали: [факты и период].
В отношениях с нами [наблюдаемые обстоятельства].
Характеристика составлена для представления в [получатель]
по указанному уголовному делу.
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
Если документ хотят передать следователю, дознавателю или суду и приобщить к материалам уголовного дела, этот вопрос разрешается в процессуальном порядке. Право заявлять ходатайства предусмотрено ст. 119 УПК РФ. При этом саму характеристику необязательно превращать в подробное процессуальное ходатайство.
Подойдёт ли отзыв соседей для условно-досрочного освобождения
Соседский отзыв может иметь дополнительное значение при рассмотрении вопроса об условно-досрочном освобождении (УДО), если сведения из него относятся к рассматриваемому вопросу. Но он не заменяет характеристику осуждённого, предусмотренную законом.
При решении вопроса об УДО администрация учреждения или органа, исполняющего наказание, направляет характеристику осуждённого. В ней должны отражаться:
- поведение осуждённого за весь период отбывания наказания;
- его отношение к учёбе и труду;
- отношение к совершённому деянию;
- сведения о возмещении причинённого вреда;
- заключение администрации о целесообразности условно-досрочного освобождения.
Эти требования установлены ч. 2 ст. 175 УИК РФ. Поэтому характеристику учреждения и дополнительный отзыв соседей нужно различать: второй документ не выполняет функцию первого.
Образец характеристики родителя для суда по спору о ребёнке
В споре о ребёнке полезны конкретные наблюдения соседей за тем, как родитель взаимодействует с ребёнком. Например, соседи могут описать совместные прогулки, сопровождение ребёнка или поведение родителя во время общения с ним, если действительно это видели.
При определении места жительства ребёнка суд учитывает, в частности, отношения и привязанность ребёнка к каждому из родителей, личные качества родителей и возможность создать условия для воспитания и развития. Именно поэтому сведения о реально наблюдавшемся взаимодействии могут относиться к обстоятельствам дела (ст. 65 СК РФ).
Не нужно описывать события, о которых подписанты знают только с чужих слов, или делать вывод, с кем суд обязан оставить ребёнка. Такое решение принимает суд. Имя ребёнка включайте в характеристику только при необходимости.
Шаблон для заполнения
ХАРАКТЕРИСТИКА ОТ СОСЕДЕЙ
на [Ф. И. О. родителя], проживающего(ую) по адресу [адрес]
Мы, [Ф. И. О. подписантов], проживающие по адресам [адреса],
знаем [Ф. И. О. родителя] как соседа(ку) в течение [период].
За это время мы лично наблюдали его (её) взаимодействие с ребёнком:
[конкретные факты и период].
В отношениях с нами [наблюдаемые обстоятельства].
Характеристика составлена для представления в [наименование суда]
по указанному спору.
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
В судебных спорах, связанных с воспитанием детей, орган опеки выполняет самостоятельную работу: обследует условия жизни и представляет суду акт и заключение. Соседская характеристика не заменяет ни акт обследования, ни заключение органа опеки (ст. 78 СК РФ).
Когда характеристика от соседей нужна органу опеки
Если характеристику попросил орган опеки, сначала уточните, с какой процедурой связан запрос. Установление опеки над ребёнком, усыновление и судебный спор о родительских правах — разные ситуации. Нельзя считать соседскую характеристику одинаково обязательным документом для каждой из них.
Например, федеральный перечень документов гражданина РФ, желающего усыновить ребёнка, установлен Правилами, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 29.03.2000 № 275. Отдельная универсально обязательная «характеристика от соседей» в этом перечне не названа (Правила передачи детей на усыновление, Постановление Правительства РФ от 29.03.2000 № 275).
Для опеки и попечительства над несовершеннолетними действуют специальные правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 18.05.2009 № 423.
Если орган действительно запросил дополнительный отзыв соседей, в нём следует изложить относящиеся к запросу наблюдения. Это могут быть известные соседям особенности бытового поведения, общения с ребёнком или заботы о нём. При этом подписанты не должны делать вместо уполномоченного органа вывод о пригодности человека в качестве опекуна или усыновителя.
Для такого дополнительного отзыва можно использовать следующий образец:
Шаблон для заполнения
ХАРАКТЕРИСТИКА ОТ СОСЕДЕЙ
на [Ф. И. О.], проживающего(ую) по адресу [адрес]
Мы, [Ф. И. О. подписантов], проживающие по адресам [адреса],
знаем [Ф. И. О. характеризуемого] как соседа(ку) в течение [период].
За время нашего соседства мы лично наблюдали: [факты и период].
Характеристика составлена для представления в [наименование органа]
в связи с [цель обращения / реквизиты запроса].
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
- [Ф. И. О.], [адрес / квартира]
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
Если орган опеки попросил не соседский отзыв, а официальный документ или сведения другого вида, этот шаблон не заменит требуемый документ.
Если требуется характеристика именно от работодателя кандидата, это другая задача: в отдельном материале разобрано, как составить характеристику с работы для кандидата в опекуны, чем она отличается от справки о доходе и какие сведения вправе подтвердить работодатель.
Как составить характеристику для дела об административном правонарушении
Для дела об административном правонарушении можно использовать базовый бланк, изменив его под конкретное производство.
Для этого:
- Укажите адресата. Им может быть судья, орган или должностное лицо, рассматривающее дело.
- Уточните назначение документа. Если известны реквизиты дела, укажите их.
- Подберите сведения о человеке. Включите только относящиеся к его личности факты, которые соседи действительно наблюдали.
При назначении административного наказания физическому лицу учитывается его личность. Документы, содержащие имеющие значение для дела сведения, могут использоваться как доказательства (ч. 2 ст. 4.1 КоАП РФ, ст. 26.2 КоАП РФ, ст. 26.7 КоАП РФ).
Однако положительная характеристика не обеспечивает минимальный штраф, изменение вида наказания или иной определённый результат. Решение принимается с учётом всех обстоятельств дела, поэтому обещать конкретный исход в документе не следует.
Сколько соседей должны подписать характеристику
Универсального требования о двух, трёх или другом минимальном количестве подписей нет. Характеристику может составить один сосед или несколько человек.
Коллективный документ может показать, что сведения подтверждают разные жильцы. Но количество подписей само по себе не делает изложенное достоверным и не придаёт характеристике заранее установленной доказательственной силы.
Поэтому две подписи людей, которые внимательно прочитали документ и способны объяснить свои наблюдения, полезнее пяти подписей под текстом, с которым соседи не ознакомились.
Рядом с каждой подписью обычно предусматривают:
- Ф. И. О. соседа;
- адрес проживания или номер квартиры;
- собственноручную подпись;
- дату подписания.
Телефон можно указать с согласия соседа, если получателю нужна возможность связаться с ним. Паспортные данные не являются универсально обязательными.
Нужно ли заверять характеристику у участкового, в УК или ТСЖ
Общего федерального требования заверять характеристику соседей у участкового, в управляющей организации или ТСЖ нет. Если получатель не установил для конкретного обращения дополнительных требований, собирать такие подписи и печати «на всякий случай» не нужно.
Председатель ТСЖ или представитель управляющей организации иногда может подтвердить отдельное обстоятельство — например, проживание подписанта в доме. Но его подпись сама по себе не подтверждает истинность всех фактов, изложенных соседями.
С участковым нужно различать две ситуации:
- Если получатель просит характеристику от соседей, это частный отзыв жильцов.
- Если получатель запросил характеристику или сведения участкового, нужен самостоятельный документ соответствующего должностного лица. Коллективную характеристику соседей нельзя представлять как официальный документ полиции.
Поэтому перед обращением за дополнительным подтверждением выясните, что именно требуется получателю и какую информацию предполагается удостоверить.
Нужно ли обращаться к нотариусу
Общей обязанности нотариально удостоверять соседскую характеристику тоже нет.
При этом важно отличать подлинность подписи от достоверности содержания. Нотариус может засвидетельствовать, что документ подписал определённый человек. Однако при совершении такого нотариального действия он не удостоверяет факты, изложенные в документе (ст. 80 Основ законодательства РФ о нотариате).
Например, нотариальное свидетельствование подписи не доказывает, что характеризуемый человек действительно никогда не конфликтовал с жильцами. Оно относится к подписи, а не к самим наблюдениям соседей.
Какие утверждения не стоит включать в характеристику
Даже если соседи хотят помочь человеку, не следует приписывать ему качества или обстоятельства, о которых подписанты не могут достоверно судить. Это особенно важно при описании здоровья, правонарушений и конфликтов.
Проверьте, нет ли в проекте следующих формулировок:
- «Не судим», «не состоит на учёте». Соседи не являются официальным источником этих сведений. Если такая информация важна для дела, её нужно подтверждать соответствующими документами.
- «Не страдает алкоголизмом» или другим заболеванием. Соседи могут описывать известное им поведение, но не должны ставить медицинский диагноз.
- «Никогда не нарушал закон». Такое утверждение выходит за пределы обычных соседских наблюдений. Лучше ограничить его известным периодом и собственным опытом: например, «за время нашего соседства конфликтов между нами не возникало».
- Непроверенные обвинения и оскорбительные оценки. Если характеристика отрицательная, в ней также нужны конкретные факты и понятный источник сведений, а не предположения и личные оскорбления.
Недостоверные утверждения могут затрагивать права человека, о котором составлен документ. Возможность защиты чести, достоинства и деловой репутации предусмотрена ст. 152 ГК РФ, а ответственность за клевету при наличии установленных законом признаков — ст. 128.1 УК РФ.
Можно ли подготовить характеристику самому и попросить соседей подписать
Вы можете самостоятельно составить проект характеристики, а затем предложить соседям его подписать. Важно, чтобы каждый подписант предварительно прочитал весь окончательный текст и согласился со сведениями, которые подтверждает своей подписью.
Если соседи предлагают исправления, согласуйте их до подписания. Когда их наблюдения различаются, лучше выделить индивидуальные подписанные фрагменты или оформить отдельные отзывы. Не нужно добиваться общего утверждения от людей, которым известны разные обстоятельства.
Как передать характеристику в суд или другой орган
После того как текст согласован и подписан, порядок передачи зависит от получателя и назначения документа.
- Проверьте адресата и сохраните копию
Укажите конкретного получателя и номер дела, если он известен. Перед передачей сделайте копию окончательного подписанного документа.
- Передайте документ по назначению
- Если характеристика предназначена для судебного или другого процессуального дела, передайте её вместе с обращением или ходатайством о приобщении. Укажите, какое обстоятельство она подтверждает. Конкретный процессуальный адресат зависит от вида дела и его стадии.
- Если документ запросил другой орган или организация, уточните способ передачи непосредственно у получателя. Не стоит выбирать порядок подачи только по названию «характеристика».
- Сохраните подтверждение поступления
Это может быть отметка канцелярии или электронное подтверждение. После передачи проверьте результат рассмотрения обращения.
Правила представления характеристики в материалы дела различаются в зависимости от вида производства.
В гражданском процессе лица, участвующие в деле, вправе представлять доказательства и заявлять ходатайства. Порядок представления и истребования доказательств регулируется ГПК РФ (ст. 35 ГПК РФ, ст. 57 ГПК РФ).
В уголовном производстве письменные документы также представляют в установленном процессуальном порядке. При необходимости заявляют ходатайство, в том числе о приобщении документа к материалам дела.
По делу об административном правонарушении порядок использования письменных документов регулируется, в частности, ст. 26.7 КоАП РФ.
Составление самостоятельного процессуального ходатайства и подробный разбор порядка его рассмотрения — отдельная задача. Для самой характеристики важно правильно определить получателя, показать относимость сведений к делу и сохранить подтверждение передачи.
Что проверить перед подписанием характеристики
Перед тем как собирать подписи и передавать документ получателю, проверьте его по нескольким вопросам:
Правовая база
Перечисленные нормы регулируют отдельные случаи использования характеристики и связанные с ней вопросы. Условия их применения и ограничения изложены в соответствующих разделах статьи.
Характеристика в гражданском процессе
- Ст. 35 ГПК РФ — права участников процесса, в том числе представление доказательств и заявление ходатайств.
- Ст. 57 ГПК РФ — представление и истребование доказательств.
- Ст. 67 ГПК РФ — оценка доказательств судом.
- Ст. 69 ГПК РФ — свидетельские показания.
- Ст. 71 ГПК РФ — письменные доказательства.
Уголовное производство и УДО
- П. 3 ч. 1 ст. 73 УПК РФ — сведения, характеризующие личность обвиняемого.
- Ст. 84 УПК РФ — иные документы в уголовном производстве.
- Ст. 86 УПК РФ — собирание доказательств.
- Ст. 119 УПК РФ — право заявлять ходатайства.
- Ст. 60 УК РФ — общие начала назначения наказания.
- Ч. 2 ст. 175 УИК РФ — характеристика осуждённого при рассмотрении вопроса об УДО.
Споры о детях и обращения в органы опеки
- Ст. 65 СК РФ — обстоятельства, учитываемые при определении места жительства ребёнка.
- Ст. 78 СК РФ — участие органа опеки в судебных спорах, связанных с воспитанием детей.
- Постановление Правительства РФ от 29.03.2000 № 275 — правила и документы при усыновлении.
- Постановление Правительства РФ от 18.05.2009 № 423 — специальные правила опеки и попечительства над несовершеннолетними.
Административные дела
- Ч. 2 ст. 4.1 КоАП РФ — учёт личности при назначении административного наказания.
- Ст. 26.2 КоАП РФ — доказательства по делу.
- Ст. 26.7 КоАП РФ — документы как доказательства.
Заверение и достоверность сведений
- Ст. 80 Основ законодательства РФ о нотариате — свидетельствование подлинности подписи без удостоверения изложенных в документе фактов.
- Ст. 152 ГК РФ — защита чести, достоинства и деловой репутации.
- Ст. 128.1 УК РФ — ответственность за клевету при наличии предусмотренных законом признаков.